Challenge de vente

Objectif ?


L'objectif principal d'un challenge de vente est de stimuler la motivation and l'engagement des agents de voyages pour atteindre des objectifs de vente spécifiques. En mettant en place un challenge de vente, nous incitons les agents de voyages à vendre davantage les produits des partenaires associés, en offrant des récompenses ou des incitations pour les meilleures performances. En fin de compte, les challenges de vente peuvent être un moyen efficace d'augmenter les ventes, of motiver les agents, d'améliorer la visibilité des partenaires et d'acquérir de nouveaux partenariats avec les agences de voyages.

Quel Processus ?

1. Définir la période du challenge pendant laquelle les agences de voyages vont participer au challenge. La durée du challenge peut varier en fonction des objectifs, des produits ou des partenaires.

2. Définir les canaux de ventes prédéfinis : Identifiez les canaux de ventes sur lesquels les agences de voyages vont vendre les produits des partenaires associés au challenge. Il peut s'agir de canaux en ligne ou hors ligne, tels que les réseaux sociaux, les salons professionnels, les appels téléphoniques, les plate-formes pro , les ventes directs et/ou indirects etc.

3. Définir les produits concernés: Le challenge peut concerner une partie de la production des partenaires ou la totalité

4. Définir le support technique: Un support technique doit être clairement identifié afin de faciliter l'ensemble des ventes

5. Définir les critères de comptabilisation des ventes : par pax (personne), par dossier ou par chiffre d'affaires, par agences ou par agents.

6. Définir les conditions minimales de récompense afin de rendre l'opération la plus rentable possible. (Minimum de pax, nuits, dossiers ou Chiffre d'affaire minimum vendus)

7. Enregistrer les ventes : Utiliser la plateforme CSTPRO ou chez le partenaire de l'opération si celui ci est l'unique partenaire pour enregistrer les ventes effectuées par les agences de voyages. Cela garantit la transparence et l'exactitude des données, ainsi que la sécurité des informations commerciales confidentielles.

8. Récompenser les meilleurs vendeurs : À la fin du challenge, les agents ou agences de voyages ayant réalisé le plus de ventes peuvent être récompensées par un cadeau, un séjour personnel ou une

participation à un famtrip.(voir procédure mise en place)

9. Analyser les résultats du challenge : Analysez les résultats du challenge pour évaluer son impact sur les ventes and l'engagement des agences de voyages. Utilisez ces informations pour améliorer votre stratégie commerciale et vos prochains challenges de vente

Communication ?  
  1. Annonce du challenge : L’annonce pourra se faire par email, sur les réseaux sociaux ou lors d’une réunion d’information.
    Dans la communication,  les règles du challenge, les critères de vente retenus et les récompenses à gagner seront indiqués.
    Ainsi que les dates de début et de fin du challenge, ainsi que les canaux de vente prédéfinis.
  2. Formation des agents de voyages : Pour que les agents de voyages soient en mesure de vendre les produits, ils pourront être formés en ligne ou en présentiel  sur les caractéristiques des produits, les avantages pour les clients et les techniques de vente.
  3. Communication régulière : Pour motiver les agents de voyages à participer au challenge, une communication régulière sur les performances des participants peut être mis en place.
    Des tableaux de bord ou des classements peuvent être publiés sur la plateforme de suivi des ventes et des emails peuvent être envoyés.
  4. Communication des offres : From offres de promotionnelles ou spéciales ainsi que l’actualité concernant les produits pourront être communiqués pendant de challenge afin d’aider et de renforcer la motivation des agents.
  5. Remise des récompenses : À la fin du challenge, une cérémonie de remise des récompenses peut être organisé pour les gagnants.
    Ils peuvent être invité  à une soirée ou à une cérémonie en ligne pour annoncer les résultats et remettre les prix.
    Une communication sur les gagnants et les récompenses obtenues sera mis en place sur tous les canaux de distribution pour donner de la visibilité aux partenaires associés.